Enik Murfidah Usaha : Penjahit Desa : Pandan Sejahtera, Kec. Geragai

Nama : Enik Murfidah

Usaha  : Penjahit

Desa    : Pandan Sejahtera, Kec. Geragai

Ibu Enik Murfidah adalah penjahit yang mempunyai segmentasi pelanggan sekolah TK/PAUD & SD di 2 desa yaitu Pandan Sejahtera & Pandan Makmur. Di luar pekerjaannya sebagai penjahit, Ibu Enik juga merangkap sebagai guru SD yang berada di dekat rumah tinggalnya. Harga yang terjangkau merupakan nilai manfaat yang ditawarkan kepada para pelanggannya. Selain langganan dari sekolah, masyarakat umum dari dua desa pun juga ada yang menjadi langganan beliau.

Saluran penjualan jasa layanan jahit adalah rumahnya yang juga menjadi tempat usaha menjahit. Letak rumah yang cukup strategis kiranya memudahkan masyarakat untuk mengakses jasa layanannya. Di Samping itu untuk mengomunikasikan usahanya, beliau juga menggunakan media sosial yaitu facebook. Beliau membangun relasi personal dengan para pelanggannnya. Karakternya yang terdidik, ramah dan supel sangat membantu dalam menjaga hubungan dengan para pelanggannnya. Saluran komunikasi pemasaran lainnya adalah dengan memajang produk-produk jasa layannnya pada pameran-pameran UKM.

Ibu Enik menikmati arus pendapatan terbesarnya pada jasa layanan jahit seragam sekolah PAUD/TK & SD dan juga seragam PNS. Disamping itu ragam layanan standar lainnya pun juga ikut menambah pundi-pundi pendapatannya seperti permak baju, jahit baju dewas laki-laki maupun perempuan sampai pada pembuatan sprei.

Sumber daya utama ialah pengetahuan dan mesin jahit. Sedangkan aktivitas utamanya adalah pada pemecahan masalah, yakni dengan memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan akan ukuran dan kenyamanan tertentu. Dalam melakukan pekerjaannya, Ibu Enik dibantu oleh suaminya.

Supplier kain dan alat-alat jahit di Jambi menjadi mitra utama ibu Enik dalam menjalankan usaha jasa layanan jahitnya.